隐私说明与个人信息保护政策
全新传奇私服荣耀（以下简称"本平台"）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策旨在向您阐述我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息，请您在使用本平台服务前仔细阅读并充分理解本政策。本政策适用于本平台提供的所有服务，包括但不限于网站浏览、游戏客户端、移动应用及在线客服系统。
一、信息收集范围与类型
我们仅收集与提供服务直接相关的必要信息，并遵循"最小化收集"原则。具体收集的信息类型分为以下三类：
- 账号注册信息：当您注册游戏账号时，我们需要收集您的用户名、密码（加密存储）、注册邮箱或手机号码。其中，邮箱与手机号用于账号找回与安全验证，密码采用不可逆的SHA-256加盐哈希算法存储，任何人（包括平台内部员工）均无法获取您的明文密码。
- 游戏行为数据：为保障游戏公平性与反作弊需要，我们会记录您的角色等级、在线时长、击杀/死亡数据、装备获取记录、交易流水等游戏行为日志。此类数据以匿名化形式存储，无法单独关联到您的个人身份。
- 设备与技术信息：当您访问我们的网站或使用客户端时，系统会自动采集您的IP地址、浏览器类型、操作系统版本、设备型号、唯一设备标识符（如IMEI/IDFA）以及操作日志。这些信息用于保障网络安全、优化兼容性及提供个性化推荐。
我们特别提示，您在使用游戏内语音或文字聊天功能时，相关聊天内容会被临时缓存用于违规内容检测，缓存时间不超过30天，检测完成后即永久删除。
二、信息使用目的与方式
我们承诺，收集的所有信息仅用于以下明确目的，不会超出范围进行二次使用：
- 提供核心服务：用于账号登录验证、角色数据同步、游戏版本更新推送，确保您能够正常体验游戏内容。
- 安全保障与风控：通过分析游戏行为数据识别外挂使用、盗号风险、恶意退款等违规行为，保护您与其他玩家的合法权益。
- 服务优化与研发：基于聚合后的匿名数据（非个人数据）分析服务器负载、职业平衡性、地图热度等，用于改进游戏设计与提升用户体验。
- 合规要求：根据《网络安全法》及国家相关法律法规要求，保留必要的用户日志不少于6个月，以备监管机构依法调取。
我们不会将您的个人信息用于任何形式的商业广告推送，也不会将您的数据出售或出租给任何第三方。所有基于数据的分析均采用脱敏与聚合方式，确保无法回溯至个人。
四、第三方数据共享政策
我们严格限制个人信息的对外共享。仅在以下特定且必要的情形下，我们才会向第三方提供必要的数据，且均会签署严格的保密协议：
- 支付服务提供商：当您进行元宝充值时，为完成交易，我们会将您的订单号、支付金额及必要的身份核验信息传输给支付宝、微信支付等持牌支付机构。我们不会向支付机构提供您的游戏角色数据。
- 云服务与CDN供应商：我们的服务器托管于国内顶级数据中心，日志数据可能存储于该数据中心的物理服务器上，但数据所有权与控制权始终归本平台所有。
- 政府监管机构：依据法律法规、诉讼仲裁或政府主管部门的强制性要求，我们可能依法披露您的必要信息。我们会在法律允许的范围内，尽可能提前通知您。
除上述情况外，我们不会向任何无关第三方提供、出售或共享您的个人信息。我们的合作方均需遵守严格的保密义务，不得将您的信息用于本政策约定之外的任何用途。
五、您的权利：查看、修改与删除
依据《个人信息保护法》，您对您的个人信息享有以下法定权利，我们承诺在15个工作日内响应您的请求：
- 访问权：您可以通过官网"个人中心"随时查看您的注册信息、登录日志与充值记录。
- 更正权：如需修改绑定的手机号或邮箱，您可以在"账号安全"页面通过原绑定方式验证后自助修改。
- 删除权：您有权要求删除您的个人数据。您可以在"账号管理"页面申请注销账号，注销后我们将于7日内删除您的所有个人数据（包括角色数据、充值记录等），但法律法规要求保留的日志除外。
- 撤回同意权：对于非必要收集的信息，您可以在客户端设置中关闭相应的授权（如个性化推荐）。
- 注销账号：账号注销为不可逆操作，请谨慎决定。注销后，您将无法再使用该账号登录任何版本的游戏。
如需行使上述权利，您可以通过本政策末尾的联系方式提交书面申请。为保障账号安全，我们可能需要您提供身份证明文件及注册信息以核实身份，我们将在核实通过后15个工作日内完成处理。
六、信息安全保障措施
我们采取了符合行业标准的安全技术与管理措施，全面保障您的个人信息安全：
- 传输加密：所有网站及客户端通信均采用TLS 1.3加密协议，确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。
- 存储加密：数据库中的敏感字段（如密码、手机号）采用AES-256算法加密存储，加密密钥由独立的安全团队保管，实行严格的密钥轮换制度。
- 访问控制：内部员工访问用户数据需经过双因素认证（2FA）授权，且所有访问操作均记录在审计日志中，定期进行安全审查。
- 漏洞管理：我们每季度委托第三方安全公司进行渗透测试与代码审计，2025年共发现并修复高危漏洞7个，中危漏洞23个，无公开已知漏洞遗留。
- 应急响应：我们制定了完善的数据泄露应急响应预案，一旦发生安全事件，将在72小时内向监管部门报告，并通过站内信、短信等方式通知受影响用户。
尽管我们采取了上述措施，但请您理解，互联网环境不存在绝对的安全。请您务必妥善保管自己的账号密码，开启二次验证功能，并避免在公共网络环境下登录游戏账号。
七、政策更新与通知机制
随着法律法规的完善与业务的发展，我们可能会适时修订本隐私政策。重大变更（如收集范围扩大、使用目的改变）将在官网首页显著位置公示至少7日，并可能通过站内信或短信方式向您发送通知。
政策更新生效后，如您继续使用我们的服务，即表示您已阅读并接受修订后的政策。若您不同意修订内容，您有权停止使用服务并申请注销账号。本政策最近一次更新日期为2026年1月1日，版本号V4.2。
八、联系我们与投诉渠道
如您对本隐私政策或您的个人信息处理有任何疑问、意见或投诉，请通过以下渠道与我们联系：
- 隐私保护专员邮箱：[email protected]
- 数据保护专线：400-888-2026 转 8
- 书面函件：中国（上海）自由贸易试验区张江路665号德宏大厦11层1102室 法务部（数据合规组）
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